Kundeservice
0
Luk

Kategorier

FILTRE

    Fortrolighedspolitik

    Fortroglighedspolitik Trampolinfjedre.dk

    Handelsregistreringsnummer: 73329908 – Sidste opdatering: 08-05-2020

    Trampolinfjedre.dk elsker gennemsigtighed og lægger stor vægt på databeskyttelse. Derfor indsamler vi ikke personlige oplysninger uden samtykke. Derudover gør vi kun dette for oplysninger, der er nødvendige for, at vi kan tilbyde dig den bedst mulige service. På denne side finder du en oversigt over de (personlige) data, vi indsamler. Vi forklarer, hvordan vi bruger disse oplysninger, hvilke cookies der bruges, og med hvilke parter disse oplysninger (obligatorisk) skal udveksles.

    Cookies (og lignende teknikker)

    Hvad er cookies? Cookies bruges af (næsten) alle websteder. De er faktisk små tekstfiler, som din desktop, laptop, tablet eller mobiltelefon gemmer, når du bruger vores hjemmeside.

    Hvad er lignende teknikker? JavaScript og web beacons er standard internetteknologier, der sammen med cookies gør det muligt at indsamle information i et system (JavaScripts), gemme det i små, enkle tekstfiler (cookies) og derefter sende det (web beacons). Cookies og andre teknikker bruges på næsten alle websteder.

    Hvorfor bruger I disse teknikker? Vi bruger hovedsageligt disse teknikker til at sikre, at:

    - Når du besøger vores webshop, modtager eller behøver du ikke altid indtaste de samme oplysninger; - Vi kan måle, hvordan vores webshop bruges, og hvor vi kan forbedre den for at tilbyde dig en endnu bedre service; - Vi kan vise dig annoncer og anbefalinger baseret på dine interesser; - Vi (kan) registrere det antal gange, en annonce vises for bedre at skræddersy reklamerne til dine behov og interesser og dermed sørge for at du ikke ser den samme annonce igen og igen.

    Hvilke typer cookies bruger I? Vi bruger følgende typer cookies:

    Funktionelle cookies Vi bruger disse cookies, så vores hjemmeside kan fungere korrekt. Tænk på det som cookies der gemmer udfyldte formularer.

    Analytiske cookies Vi bruger analytiske cookies til ved hjælp af tredjeparter at føre statistik om og indsamle data om de besøgende vores hjemmeside. Ved at måle brugen af ​​dette websted kan vi udvikle vores websted til gavn for vores besøgende.

    Annoncecookies Disse cookies gør det muligt at genkende besøgende på vores webshop trampolinfjedre.dewinkel.nl på andre hjemmesider (f.eks. sociale medier, blogs, søgemaskiner osv.). Baseret på disse oplysninger kan vi vise dig annoncer, der er så relevante som muligt. Der er også tredjeparter, der indstiller denne type cookie fra vores webshop trampolinfjedre.dewinkel.nl. Nedenfor er de parter, som dette gælder for.

    Hvilke cookies bruger I?

    Google Analytics Vi bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google, Inc. (“Google”). Google Analytics bruger såkaldte cookies, tekstfiler, der er gemt på din computer, som gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden.

    De oplysninger, der genereres af disse cookies, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Vi bruger IP-anonymisering, dvs. din IP-adresse blev forkortet inden for Den Europæiske Union og alle kontraherende stater i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, før den sendes til USA. Den fulde IP-adresse overføres kun i undtagelsestilfælde til Google-serveren og forkortes der. Google bruger disse oplysninger på vegne af webstedsejeren til at evaluere brugen af ​​webstedet, til at udarbejde rapporter om webstedsaktivitet til webstedsoperatøren og til at give webstedsoperatøren andre tjenester relateret til webstedsaktivitet og internetbrug.

    IP-adressen, der gives af browseren som en del af Google Analytics, flettes ikke sammen med andre Google-data. Du kan forhindre, at cookies gemmes ved at justere dine browserindstillinger. Du kan også forhindre Google i at indsamle og behandle dataene (inklusive IP-adressen) ved at downloade og installere browser-pluginnet her.

    Du kan stoppe Googles brug af cookies ved at klikke på følgende link: Fortrolighedspolitik og vilkår for Google Ads

    Yderligere oplysninger om databeskyttelse kan findes i Googles databeskyttelsesbestemmelser: Google databeskyttelse

    • Facebook Vi bruger kommunikationsværktøjet Custom Audiences fra Facebook. Når du besøger trampolinfjedre.dewinkel.nl, bruges re-marketing tags til at etablere en direkte forbindelse mellem din browser og Facebook-serverne. Facebook registrerer, at din IP-adresse har besøgt trampolinfjedre.dewinkel.nl og linker disse oplysninger til din Facebook-brugerkonto, så den kan placere relevant Facebook-annoncer. Yderligere oplysninger om, hvordan Facebook indsamler og bruger disse data, og hvordan du kan beskytte dit privatliv, findes i Facebook-databeskyttelseserklæringen. Her kan du gøre brug af din ret til at afmelde dig fra Facebook-målgrupperne.
    • Hotjar Vi bruger Hotjar.com-værktøjet til at analysere besøgendes adfærd (kun med anonyme IP-adresseoplysninger). Hotjar vælger tilfældigt individuelle besøg og logger dine musebevægelser og klik, så individuelle besøg kan afspilles igen. På denne måde kan vi identificere områder, hvor trampolinfjedre.dewinkel.nl kan forbedres. Oplysningerne vedrører en person og videregives ikke. Her kan du finde flere oplysninger om de data, som Hotjar indsamler. Deaktiver Hotjar ved at følge dette link: Deaktiver Hotjar
    • Google Remarketing Vi bruger Google Remarketing, en tjeneste fra Google, til at integrere annoncering på websteder. Til dette formål, indsamles der anonymt oplysninger når du besøger trampolinfjedre.dewinkel.nl, om din browseradfær, disse gemmes på din computer ved hjælp af cookies. Disse oplysninger gør det muligt for tredjepartsudbydere som Google at placere passende annoncer på andre websteder.

    Du kan fravælge Googles brug af cookies ved at klikke på følgende link: Google Ads fortrolighedspolitik og vilkår

    Yderligere oplysninger om databeskyttelse kan findes i Googles databeskyttelsesbestemmelser: Google databeskyttelse.

    Personlige data

    Hvilke (personlige) data indsamler I? Når du afgiver en ordre hos os, indsamles følgende data.

    - Fornavn - Efternavn - E-mailadresse - Adgangskode - Datoen for din første ordre og efterfølgende ordrer - Leveringsadresse/faktureringsadresse - Telefonnummer - Brugt betalingsmetode(-r) - Hvilke produkter bestilte du? - Returnering af produkter (hvis relevant) - Firmanavn (hvis relevant)

    Hvad bruger I mine (personlige) data til? Vi bruger ovenstående oplysninger til at besvare eventuelle spørgsmål, du har om din ordre(-r), til at tilbyde dig personlige kampagner og afsendelse af nyhedsbreve, og for at sende din ordre og til forskellige spørgsmål om produktgaranti.

    Hvem videregiver I mine (personlige) data til? For at kunne tilbyde dig en god service er det nødvendigt, at visse (personlige) data videregives til tredjeparter. Disse parter forklares kort nedenfor.

    - Vi bruger MyParcel til at sende din ordre. De bruger PostNL's tjenester. Vi videregiver kun de nødvendige personlige data til dem for at være i stand til at levere din ordre. - Vi samarbejder med PSP (Payment Service Provider) Mollie for at behandle betalinger. De indsamler betalingsoplysninger, som vi kan bruge til at afgøre, om en ordre er blevet betalt for. Vi kan også bruge disse oplysninger til at behandle en mulig refusion. – Via Kiyoh kan du indsende anmeldelser for trampolinfjedre.dk. Dette hjælper andre personer med at læse andres oplevelser, inden de afgiver en ordre. For at gøre dette muligt skal vi videregive bestemte personlige data til dem, hvis du vil efterlade en anmeldelse. - Vores webshop bruger CMS-systemet fra Lightspeed Ecom. Af denne grund videregives flere personlige data uundgåeligt til Lightspeed. Årsagen til dette er, at webshoppen ellers ikke fungerer, og at der ikke er nogen måde at bestille på. - For at holde vores kunder opdateret og informere dem om forskellige tilbud bruger vi Copernica e-mail-software.

    Hvordan kan jeg se, ændre eller slette de (personlige) data, I har om mig? Send en e-mail til [email protected]. Angiv hvilke data, du gerne vil modtage. Vi sender dig derefter en e-mail med de relevante oplysninger. Du kan derefter sende et svar på denne e-mail til at ændre eller slette data.

    Hvordan kan jeg indgive en klage over trampolinfjedre.dewinkel vedrørende behandlingen af ​​mine (personlige) data? Først skal du informere os om dette. Vi vil derefter sammen forsøge at finde en løsning. Hvis du stadig ikke er tilfreds med den måde, vi håndterer dit spørgsmål / din anmodning på, kan du indgive en formel klage på https://edps.europa.eu/data-protection/our-role-supervisor/complaints_de.

    Hvor længe gemmes (personlige) data? Vi gemmer (personlige) data, så længe vi forventer at de bliver brugt i fremtiden. Selvfølgelig fjerner eller ændrer vi dine (personlige) data med det samme, hvis du beder os om at gøre det. Vi vil revurdere dette hvert år.

    Har du yderligere spørgsmål om ovenstående emner? Send en e-mail til [email protected].

    Sammenlign 0

    Add another product (max. 5)

    Start comparison

    Ved at bruge vores hjemmeside, accepterer du brugen af ​​cookies til at hjælpe os med at gøre denne hjemmeside bedre. Skjul denne meddelelseMere om cookies »